人気の無添加パンラスク天使のチーズケーキ極楽プリンスイーツ、おいしいパンの通販店
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アンティーク(ANTIQUE)

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お客様の声・Q&A

お客様の声 | Q&A


 
■お客様の声

沢山の嬉しい声をいただいております。その一部をご紹介します。
とにかくおいしい!! 小さな店舗から越して新しく大きくなってすごく綺麗。今は混んでるから一方行でしか進めない時もあるのが大変!
(20代女性)
とにかく美味しい!!人気なだけあってお店はぎゅうぎゅうだし、パンはあっという間に売り切れちゃうから常に焼きたてが置いてあるの♪
(10代女性)
いつ行っても混んでいる感じ!でもどうせ買うならおいしい方がいいから、ついつい行ってしまう。値段も高くないし♪
(30代女性)
手間がかかってそうなパンも、この値段でいいの!?という良心価格。もちろんおいしいので、心もお財布も満たされます♪
(20代女性)
どのパンもおいしいです。チーズケーキもおいしいですよ〜☆ 夕方には売り切れ続出です。
(20代男性)
チョコリングとか言うパンが絶品!お店ではコーヒーもサービス!
(40代男性)


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■よくある質問 Q&A

商品についての質問 | 配送方法についての質問


 
【商品についての質問】

Q:通販だとやっぱり味が落ちると思うんだけど?どうしたら良い?
添加物を使用せずスクラッチ製法で作ったパンは焼きたてはもちろん冷めても美味しく召し上がっていただけます。
お手元に到着後はトースターなどで焼きたてのように蘇ります。

Q:やっぱり焼きたてサクサクした食感を味わいたいのですが、通販なのでお店で食べるようなサクサク感がなかなか味わえないような気が・・。フランスパンやデニッシュの場合どのくらいトースターで温めたら一番良いですか?
トースターの機種にもよりますが、デニッシュなら温度調節が出来れば中温位で30秒〜40秒くらいで十分です。
バターがたっぷり折り込まれているので焼きすぎるとすぐに焦げてしまいます。
商品によっては荒熱を取ってから召し上がった方が美味しい場合もありますのでお好みで工夫してみてください。
フランスパンの場合、スライスはせずに皮をトースターで焼くようにし、1分くらい温めてからお好みの厚さにスライスしてください。そとはカリッと中はふんわり焼きたてが蘇ります。

Q:パンの保存方法は?
パンの種類によっても多少変わってきますが、食パンの場合はスライスして1枚1枚ラップなどで包み、冷凍庫で保存していただきます。保存期間は1週間ほどです。解凍する時は凍った食パンをそのままオーブントースターで焼きます。

Q:商品が届いて何日くらいまでに食べたらいいですか?
アンティークのパンは保存料などの添加物を使っておりませんので、商品がとどきましたら冷凍のままなら約1週間、解凍後は当日中に食べていただくとおいしく召し上がれます。

Q:食パンはスライスしてもらえますか?
ご希望であればスライスいたしますが、少しでも乾燥を防ぐにはお召し上がりの分ずつスライスされる事をお勧めいたします。
また、具材の多い食パン〈あん食、黒糖くるみレーズン食パン、さつまいも食パン〉などは、スライサー(機械)でのカットが出来ない為、ナイフでスライスさせていただきます。※多少の歪みはご承知くださいませ。

Q:イーストフードって?
イーストフードはパンの発酵促進剤です。少量でも使うと体に有害とされています。
また、イーストフードを使うとパンつくりが楽で、日持ちもしやすいのです。
アンティークのパンは日持ちはしないですが、体に優しいパンなのです。

 
【配送方法についての質問】

Q:パンを注文したいのですが、配送方法は何になりますか?
商品は全て、“冷凍便”にて発送させていただきます。

Q:沖縄着で注文するといつごろ届きますか?
北海道、沖縄、離島など一部の地域につきましては発送日の翌々日の到着となります。
※北海道、沖縄、離島など一部地域へのお届けのお客様へは送料無料は適用されませんのでご了承ください。
別途料金をご請求させていただきますので、何卒ご了承くださいませ。

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